Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarında tüketicileri aldatıcı uygulamalara ve sahte fiyat indirimlerine karşı kapsamlı bir denetim süreci başlattığını duyurdu.
ALDATICI REKLAMLARA 39,9 MİLYON TL’YE VARAN CEZA
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, hem resen başlatılan incelemeler hem de tüketicilerden gelen şikayetler doğrultusunda tüm mecraların yakın takibe alındığı belirtildi. 1 Ağustos tarihinde yürürlüğe giren yeni mevzuat düzenlemesiyle indirimli satış kurallarının güncellendiği hatırlatılırken; tüketicileri yanıltan, aldatan veya dürüst rekabet ilkelerine aykırı hareket eden firmalara ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulandığı ifade edildi
SIKÇA BAŞVURULAN MEVZUATA AYKIRI TAKTİKLER
Açıklamada, tüketicilerin ekonomik çıkarlarını zedeleyen ve cezai yaptırıma konu olan başlıca aldatıcı uygulamalar şu şekilde sıralandı:
“İndirim öncesi fiyat belirlenirken, kampanyanın başladığı tarihten önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın esas alınmaması.
“Yüzde 70 + yüzde 10 + yüzde 5” gibi katmanlı gösterimlerle nihai indirim oranı konusunda tüketicide kafa karışıklığı yaratılması.
Reklamda öne çıkarılan ana vaat ile istisnalar arasında uyumsuzluk bulunması ya da tüketicinin kararını etkileyecek kısıtlayıcı şartların gizlenmesi.
İndirimli satış kampanyalarının başlangıç ve bitiş sürelerinin açıkça belirtilmemesi.”
TÜKETİCİLER İÇİN ALIŞVERİŞ REHBERİ
Kasım ayı boyunca mağduriyet yaşanmaması adına tüketicilerin belirli hususlara dikkat edilmesi gerektiği ifade edildi.
Ürünün gerçek bir indirime girip girmediğini anlamak için kampanya öncesi fiyatları ve piyasa muadillerini kıyaslanması uyarısında bulunan bakanlık rehberlikte; ödeme adımına geçildiğinde fiyata sonradan eklenen teslimat, kargo veya hizmet bedellerini kontrol edin, kart bilgilerinizi yalnızca güvenilir platformlarda paylaşın, e-posta veya mesajla gelen şüpheli bağlantılara tıklamayın ve tüketiciyi acele ettirmeye yönelik sahte stok sayaçlarına veya aldatıcı ekran tasarımlarına karşı temkinli olunması konusunda uyardı.
YANILTICI KAMPANYALAR REKLAM KURULUNA BİLDİRİLEBİLECEK
Ticaret Bakanlığı, denetimlerin Kasım ayı boyunca kesintisiz süreceğini beyan etti. Yanıltıcı reklam veya haksız ticari uygulamaya maruz kalan tüketiciler, şikayetlerini doğrudan Reklam Kurulu’na iletebilecek.
Yorum Yap